Welke verschillende garanties zijn er bij zonnepanelen?
Als u een installatie zonnepanelen koopt of huurt, dan wilt u er zeker van zijn dat u hier jarenlang zorgeloos van kunt genieten. De garanties die u bij de installatie krijgt, kunnen een bepalende rol spelen in het aankoopproces. Hiernaast is het van belang een partij te kiezen die over tien of twintig jaar nog bestaat, zodat de garantie gedragen kan worden. Een zonnepaneleninstallatie bestaat uit verschillende onderdelen met elk een verschillende garantie. Hiernaast bestaat er bij zonnepanelen een verschil tussen product- en vermogensgarantie. Hoe zit dit precies?
Productgarantie en vermogensgarantie zonnepanelen
Zonnepanelen gaan ruim 30 jaar mee. Onze leverancier biedt bij zonnepanelen vijftien jaar product garantie. Dit betekent dat als een paneel binnen die vijftien jaar na installatie defect is, dit bedrijf er dan voor zorgt dat het paneel wordt vervangen. Hiernaast krijgt u voor zonnepanelen een aparte vermogensgarantie. Het is bekend dat het rendement van zonnepanelen naarmate ze ouder worden enigszins daalt. De leverancier garandeert dat de panelen in de eerste 25 jaar zeker 84.8% van hun vermogen behouden. Valt het vermogensverlies van de panelen onverhoopt toch hoger uit? Dan heeft u recht op gratis vervanging of compensatie.
Garantie omvormer
De omvormer zorgt ervoor dat u de opgewekte stroom van uw zonnepanelen in huis kunt gebruiken en is dus een belangrijk onderdeel van de zonne-installatie. Wij maken gebruik van twee soorten omvormers. De Growatt-omvormer voor een serie geschakeld systeem heeft een garantie van tien jaar. Een parallel geschakeld systeem van SolarEdge bevat naast de omvormer ook nog per paneel een optimizer. Deze optimizers hebben een garantie van 25 jaar. Bij de omvormer van SolarEdge krijgt u een garantie van twaalf jaar.
Garantie montagemateriaal zonnepanelen
Het montagemateriaal is natuurlijk net zo belangrijk als alle andere onderdelen van het zonne-energiesysteem. We hebben de materialen uitvoerig getest op kwaliteit, duurzaamheid en weersinvloeden. Voor schuine daken maken wij gebruik van het merk Esdec ClickFit EVO. In het geval van platte daken werken wij met FlatFix Fusion van dezelfde leverancier. Al het materiaal heeft een garantie van twintig jaar.
Installatiegarantie
Naast de kwaliteit van de producten is het vanzelfsprekend van belang dat het systeem goed en veilig wordt geïnstalleerd. Soly biedt daarom een installatiegarantie van tien jaar. Mocht er binnen die tien jaar een probleem ontstaan met de installatie, dan zorgen wij ervoor dat we dit volledig kosteloos voor u oplossen. Ook het vervangen of repareren van een onderdeel van de zonne-installatie nemen wij binnen die tien jaar geheel voor onze rekening.
SGZE (Stichting Garantiefonds ZonneEnergie)
Onze Verkoopadviseurs krijgen af en toe de vraag of Soly is aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Zonne-energie. SGZE is in 2014 door enkele installateurs opgericht en is een Stichting waar 22 van de ruim 1800 collega-zonne-energieleveranciers bij zijn aangesloten. De stichting biedt vier aanvullende garanties: de aanbetalingsgarantie, garantie op uitvoering van de opdracht, fabrieksgarantie en een geschillencommissie. Deze garanties zijn naar onze mening een te een marginale toevoeging aan het huidige garantiepakket van Soly. De fabrikanten van de onderdelen van je zonne-energie-installatie staat garant voor de fabrieksgarantie. Mocht Soly niet meer bestaan, dan verloopt communicatie hierover dus met de desbetreffende fabrikant. Omdat SGZE wordt geleid door aangesloten installateurs, betwijfelen wij daarnaast de onpartijdigheid van de interne geschillencommissie. Wij hebben er daarom voor gekozen ons niet aan te sluiten bij SGZE.
Wij willen dat je zorgeloos kunt genieten van je zonne-energie en werken daarom samen met betrouwbare leveranciers en installatiebureaus. Geïnteresseerd in het kopen of huren van zonnepanelen? Vraag dan nu een gratis voorstel aan.
Hulp nodig?
Onze klantenservice zit voor u klaar.